결제·환불 규정

제1조 (서비스 제공 방식과 이용 시작)

결제가 승인되면 바로 이용권이 켜집니다. 배송물은 없습니다. PC 앱은 홈페이지에서 받습니다. 결제 확인이 늦어지는 경우(결제대행사·카드사 점검) 이용 시작이 늦어질 수 있습니다.

제2조 (요금)

요금은 별표 2와 같습니다. 화면에는 부가가치세(VAT) 별도 금액을 보이고, 결제는 VAT를 더한 금액으로 합니다.

제3조 (구독과 자동결제)

1. 월 구독은 매달, 연 구독은 매년 같은 날 등록한 카드로 자동 결제되고 기간이 이어집니다.
2. 회원은 구독을 하나만 가집니다. 여러 서비스를 쓰려면 묶음 상품을 고릅니다.
3. 결제가 실패하면 유예(제7조) 안에서 다시 시도하고, 끝내 실패하면 서비스가 멈춥니다.

제4조 (구독 바꾸기)

1. 올리기(더 비싼 상품, 서비스 추가): 바로 바뀝니다. 이번 기간에 낸 금액을 취소하고, 새 상품 가격으로 새로 결제하며, 새 기간은 바꾼 날부터 시작합니다. 【확인 중】 연 구독 중 올릴 때 전액 취소 여부
2. 내리기(더 싼 상품): 남은 기간은 지금 상품을 쓰고, 다음 결제부터 새 상품으로 결제합니다.
3. 할인 쿠폰을 쓴 결제를 취소해도 쿠폰은 돌려드리지 않습니다.

제5조 (해지)

해지하면 다음 자동 결제만 멈춥니다. 이미 낸 기간과 끝난 뒤 48시간 유예까지 쓸 수 있습니다. 기간이 끝나기 전이면 해지를 취소할 수 있습니다.

제6조 (환불)

【전문가 확인】 전자상거래법 청약철회 제한(디지털 콘텐츠) 적용 요건과 고지 방법

• "쓰지 않았다"는 그 기간에 AI 글 생성과 발행 기록이 없는 경우를 말합니다.
• 환불은 cs@peoplz.kr로 신청하면 확인 뒤 결제를 취소합니다. 카드사 사정에 따라 반영까지 며칠 걸릴 수 있습니다.
• 회사 잘못으로 서비스를 제대로 쓰지 못한 경우 기간 보정이나 환불로 조치합니다.

제7조 (유예)

기간이 끝나고 결제가 되지 않으면 48시간 동안 그대로 쓸 수 있습니다. 그 뒤 서비스와 예약 발행 같은 자동 작업이 멈추고, 다시 구독하면 이어집니다.

제8조 (AI 크레딧)

1. 1크레딧은 1원으로 봅니다. AI 기능을 쓸 때 쓴 양만큼 차감됩니다. 회원이 자기 AI 키를 넣었다면 그 키를 먼저 쓰고, 그 키의 무료 한도가 끝난 뒤부터 크레딧을 씁니다.
2. 구독하는 동안 매달 3,000크레딧을 드립니다. 이 기본분은 쌓이지 않고 매달 3,000으로 다시 채워지며, 먼저 차감됩니다.
3. 충전 금액: 10,000 / 30,000 / 50,000 / 100,000원 또는 만 원 단위 직접 입력(VAT 별도). 【확인 중】 직접 입력 최소·최대
4. 충전 보너스: 30,000원 +5%, 50,000원 +10%, 100,000원 이상 +15%. 【확인 중】
5. 충전한 크레딧은 유효기간이 없습니다.
6. 충전 크레딧 환불은 문의로 신청하며, 쓰지 않은 충전분만 환불합니다. 보너스는 환불하지 않고 보너스를 먼저 쓴 것으로 봅니다. 【확인 중】 【전문가 확인】
7. 크레딧이 0이면 AI 기능이 멈추고 충전 안내가 나옵니다.

제9조 (쿠폰)

1. 쿠폰 번호 하나는 한 번만 등록할 수 있습니다. 발급일로부터 90일 안에 등록해야 합니다.
2. 기간 무료 쿠폰: 등록하면 정한 상품을 정한 개월 동안 무료로 씁니다. 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
3. 할인 쿠폰: 쓰지 않았다면 첫 결제나 다음 결제 중 한 번에 쓸 수 있습니다.
4. 쿠폰은 현금으로 바꾸거나 남에게 팔 수 없습니다. 【전문가 확인】

별표 2. 요금 (VAT 별도, 결제는 VAT 포함)

부칙

이 규정의 시행일은 출시 때 알려 드려요.