개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원가입 및 회원관리: 회원 식별 및 본인확인, 사업자회원 가입의사 확인, 계정 생성 및 유지관리, 부정이용 방지, 서비스 이용에 관한 고지 및 통지, 고객문의 및 민원처리
• 서비스 제공: 상품 후보 확인 및 상품 등록 자료 정리 기능 제공, 외부 판매채널 운영 보조, 주문·문의·배송번호 등 운영 확인 항목과 작성 문구 정리 보조, AI 기반 상품정보 생성 기능 제공, 판매데이터 분석 및 통계 제공
• 결제 및 정산: 서비스 이용요금 결제, 자동결제 처리, 환불 처리, 세금계산서 발행, 결제 관련 민원처리
• 마케팅 및 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 서비스 이용 분석 및 통계, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공(별도 동의 시)
• 법령상 의무 이행: 관계법령에 따른 기록 보관, 분쟁 대응 및 법적 의무 이행, 수사기관 및 행정기관 협조

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음 각 호의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 회원가입 및 계정관리 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호, 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소
• 회원가입 및 계정관리 선택항목: 추가 연락처, 프로필 이미지, 마케팅 수신 동의 여부
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키(Cookie), 브라우저 정보, 운영체제 정보, 접속기록, 서비스 이용기록, 기기정보, 불량 이용기록
• 결제 및 환불 처리: 결제수단 정보, 카드사 정보, 은행명 및 계좌정보, 결제기록, 환불계좌 정보
• 외부 판매채널 운영 보조 기능 이용 시: 판매채널 계정 식별정보, 외부 서비스 연동 설정정보, 상품정보, 주문·문의·배송번호 등 운영 상태 정보

회사는 전자결제대행사(PG사)를 통하여 결제를 처리하며, 카드번호 및 인증정보 등 주요 결제정보를 직접 저장하지 않을 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

관계법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우 회사는 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관 또는 행정기관이 법령에 따라 요청하는 경우
• 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 제공하는 경우

외부 판매채널 운영 보조 기능을 이용하는 경우 회원이 직접 입력하거나 연결한 정보가 해당 판매채널 또는 회원이 선택한 외부 서비스에 전송될 수 있으며, 회사는 관계법령에 따라 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 이를 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 향후 서비스 제공 과정에서 국외 이전이 필요한 경우 관계법령에 따라 이전 항목, 국가, 이전받는 자, 이전 목적, 보유·이용기간을 고지하고 필요한 동의 또는 보호조치를 진행합니다.

• 회원이 외부 판매채널에 직접 로그인하거나 외부 서비스를 직접 이용하는 경우 해당 외부 서비스의 개인정보 처리방침과 이용약관이 적용될 수 있습니다.
• 회사가 국외 이전을 직접 수행하는 기능을 제공하게 되는 경우 별도 고지와 동의 절차를 마련합니다.
• 회사는 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 국외 이전 시 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치를 시행합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 관계법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리하여 보관합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람 요구, 개인정보 정정·삭제 요구, 개인정보 처리정지 요구, 동의 철회 요구를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 전자우편 또는 고객센터 등을 통하여 요청할 수 있습니다. 회사는 관계법령에 따라 권리행사가 제한되는 경우 이를 제한할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급자 최소화, 임직원 개인정보 보호 교육
• 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제시스템 운영, 보안프로그램 설치 및 운영, 접속기록 보관 및 위변조 방지
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근통제, 개인정보 보관시설 관리

제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

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제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 성명: 장태호
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 연락처: 070-8094-0405
• 이메일: cs@peoplz.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

• 부서명: 고객지원팀
• 연락처: 070-8094-0405
• 이메일: cs@peoplz.kr

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 대검찰청: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관계법령, 정부 정책 또는 서비스 내용 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다. 회사가 본 방침을 변경하는 경우 변경사항 및 시행일자를 서비스 내 공지사항 또는 홈페이지를 통하여 사전 공지합니다.